隨著國(guó)內(nèi)高新技術(shù)產(chǎn)品出口的拉高趨勢(shì)，公司海外訂單也明顯增多，且以往主要出口電子萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)等常規(guī)類產(chǎn)品，然而自公司轉(zhuǎn)型來(lái)，部分非標(biāo)產(chǎn)品，大型結(jié)構(gòu)、疲勞類試驗(yàn)機(jī)都實(shí)現(xiàn)了零出口的突破。近期，公司出口了一臺(tái)大型臥式拉力試驗(yàn)機(jī)及一臺(tái)專用萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)等到印度，應(yīng)用于印度光電產(chǎn)業(yè)鏈的電纜海纜營(yíng)運(yùn)檢測(cè)開發(fā)中心。
項(xiàng)目設(shè)備經(jīng)過雙方工程師耐心透徹的溝通，從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法、電源、接線、操作規(guī)程各個(gè)細(xì)節(jié)均達(dá)成一致，歷時(shí)近半年的溝通、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，于11月份底合格出廠順利通過出口流程并運(yùn)抵客戶現(xiàn)場(chǎng)。與此同時(shí)，公司即派遣了兩位優(yōu)秀的安裝調(diào)試工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試并培訓(xùn)客戶操作人員。為期半個(gè)月的出差行程，兩位工程師圓滿完成任務(wù)回國(guó)。
兩位工程師給公司帶回了最珍貴的禮物，印度客戶真誠(chéng)的“感謝信”。信中說(shuō)道：“感謝我們?nèi)鸶駹柟镜募皶r(shí)服務(wù)承諾，并對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿意，還特別要感謝我們的兩位工程師，因?yàn)閮晌还こ處熢诎惭b調(diào)試設(shè)備時(shí)非常努力的工作，也從不抱怨，并教他們操作設(shè)備還依據(jù)他們的習(xí)慣去工作等…”。工程師們懷揣著客戶的信賴和友善，無(wú)比欣慰。
一封寶貴的書信給予了我們產(chǎn)品和服務(wù)兩大殊榮。我們同時(shí)也感謝我們每一位客戶對(duì)公司的支持和認(rèn)可。我們始終相信，只要我們真誠(chéng)相待，我們的合作空間會(huì)越來(lái)越大，我們合作之路會(huì)越走越遠(yuǎn)。瑞格爾公司期待和每一位新老用戶，共鑄合作之誼，締結(jié)友好“合作伙伴”。